流量と収益

Jun 06, 2023

ノースカロライナ州グリーンズボロ —消費者はガソリンスタンドに立ち寄るとき、すぐに車に燃料を補給して通勤や旅行を再開することを期待します。 しかし、燃料ディスペンサーの流量が遅い場合、消費者は小売業者の所在地には戻らない可能性が高く、粗利益額が大幅に圧迫されると述べています。 ガソリンを貯蔵および分配するシステム全体のコンポーネントの設計、容量、状態が流量に影響を与える可能性があることを認識することが重要です。

流量が低下した場合、ディスペンサーのフィルターを交換するのが一般的です。 ただし、流れを制限する可能性があるコンポーネントはフィルターの詰まりだけではありません。 小売業者はまた、需要のピーク時にストレス テストを実行して、流量がどの程度低下したかを確認し、原因の特定を試みる必要があります。

流量損失に対処できるものとしては、次のようなものがあります。

ノズルは最も圧力降下が発生するコンポーネントの 1 つですが、小売業者はそのことに気づいていないことがよくあります。 通常、小売業者は吊り金具の 30% ～ 35% を毎年交換しており、より高いガロン/分 (GPM) 定格のコンポーネントを設置することで流量を向上させる本当の機会を生み出しています。 オペレータが磨耗のため毎年 80% もの吊り金具を交換する大量の現場では、より高い GPM コンポーネントを使用することで流量が大幅に向上する可能性があります。

各ディスペンサーのホイップホースと 9 フィートのホースは、風雨や高度な磨耗にさらされます。 ホースに亀裂、ねじれ、変色、漏れがないか必ず確認し、それらが見られる場合は交換してください。 また、ホースは簡単に交換できるため、小売業者はこれらのコンポーネントを 10 GPM 全体で圧力損失が最も少ないと評価されたホースにアップグレードすることを検討する必要があります。

燃料フィルターは、ガソリンから粒子を除去することにより、自動販売機と消費者の車両を保護します。 時間が経つと、これらの汚染物質がフィルターを詰まらせる可能性があるため、小売業者が流量低下の原因としてフィルターを疑うのは理解できます。 その可能性はありますが、常にそうとは限りません。そのため、小売業者はフィルターを超えて検討して、フローを改善する方法を特定する必要があります。

この手続きには最大 30 分かかり、販売に支障をきたす可能性があります。 古いフィルターを取り外して新しいフィルターを取り付ける間、各ディスペンサーを停止する必要があります。

フィルターメーカーは、定期メンテナンスの一環として、300,000 ガロンごと、または 6 か月ごとに燃料フィルターを交換することを推奨しています。 小規模な小売業者は通常、供給される燃料の量に基づいてフィルターを年に 1 回交換することを選択する可能性がありますが、大量の店舗では月に 1 回ほどの頻度でフィルターを交換する必要がある場合があります。

小売業者が既存の敷地を建て替えることができる場合は、水中タービンポンプ（STP、写真）の構成や地中配管の口径やレイアウトの大型化を検討する必要があります。 設備投資は必要ですが、そのような投資が適切に割り当てられていれば、既存のハードウェアが提供できる以上の流量が向上し、結果的に地元の顧客を維持することができます。

古い設備では通常、外径 (OD) 1.5 インチの配管が地下にあります。 システム全体の容量を向上させるために、外径 2 インチの配管と交換することを検討してください。

STP 構成のオプションには、ピーク需要を満たすバックアップと信頼性の高い流量を提供するデュアル ポンプを備えた並列または直列が含まれます。 STP には固定速度バージョンと可変速バージョンの両方が用意されていますが、可変速 STP の方がより安定した流量を提供できます。

地上のディスペンサーと同様に、水中ポンプの寿命は長いため、小売業者は、クレジット カード支払いを処理できるデジタル テクノロジーを備えたディスペンサーをアップグレードするプロジェクトの一環として、新しいポンプに早期に投資するビジネス ケースを慎重に評価する必要があります。

小売業者も消費者も同様に、ガソリン スタンドでの流量が速いだけでなく、信頼性と一貫性があることを期待しています。 これらの手順を実行することで、ポンプでの顧客エクスペリエンスを向上させることができます。

Monica Arroyave は、ノースカロライナ州グリーンズボロにある Gilbarco Veeder-Root のフォアコート製品マーケティング担当ディレクターです。彼女は小売業者と協力して、Gilbarco 機器が消費者に優れた給油体験を提供できるように努めています。

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